¿Te motiva acompañar a las personas en uno de los momentos más importantes de su desarrollo profesional?

Desde nuestra División de Formación Profesional, EEP iGroup, buscamos a una persona clave para garantizar una experiencia de admisión cercana, clara y alineada con la normativa, desde el primer contacto hasta la incorporación del alumnado.

🎯 Misión del puesto

Serás la cara visible del centro ubicado en Arturo Soria y la persona que asegure que todo el proceso de admisión y matrícula se realiza con rigor, cercanía y confianza. Acompañarás al alumnado en su decisión formativa y garantizarás que cada inscripción se gestione correctamente desde el punto de vista comercial y administrativo.

🚀 ¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Acompañar y asesorar al alumnado en el proceso de admisión
  Gestionarás los leads de personas interesadas en nuestra oferta de FP, realizando contacto telefónico y por email. A través de un enfoque de venta consultiva, entenderás sus necesidades y les orientarás hacia el ciclo formativo que mejor encaje con sus objetivos.

• Realizar el seguimiento y cierre de matrículas
  Utilizarás el CRM para gestionar el pipeline de admisiones, realizar el seguimiento de candidatos/as y asegurar una experiencia ordenada y enfocada al cierre.

• Participar en acciones y eventos del centro
  Formarás parte de jornadas de puertas abiertas y ferias educativas, siendo un punto de referencia para futuros alumnos y familias.

• Gestionar la parte académica y administrativa
  Te encargarás de la formalización de matrículas, validando la documentación necesaria y asesorando sobre los requisitos legales de acceso a Grado Medio y Superior.

• Dar soporte y garantizar el control de la información académica
  Resolverás dudas administrativas durante las primeras semanas del curso y mantendrás actualizadas las bases de datos académicas, asegurando la correcta trazabilidad del expediente del alumno.

👀 ¿Qué nos gustaría ver en tu perfil?

• Experiencia en funciones de atención, admisiones o gestión administrativa, idealmente en entornos educativos o de servicios, para poder acompañar al alumnado con solvencia.

• Alta competencia en herramientas ofimáticas, necesaria para gestionar documentación, bases de datos y seguimiento de candidatos/as.

• Habilidades de comunicación y orientación al cliente, clave para generar confianza y resolver dudas de forma clara y empática.

• Capacidad de organización y atención al detalle, imprescindible para asegurar el cumplimiento de plazos y requisitos administrativos.

• Posibilidad de desplazamiento a nuestro centro de formación ubicado en Arturo Soria.

💙 ¿Por qué unirte a nuestro proyecto?

• Formarás parte de un entorno donde el trato cercano, la colaboración y el apoyo entre equipos son fundamentales.

• Tendrás un horario que favorece la conciliación:
  Lunes a jueves de 8:30h a 18:00h y viernes de 8:30h a 15:00h, con jornada intensiva en julio, agosto y todas las vísperas de festivo. Nochebuena y Nochevieja, libres.

• Accederás a Retribución Flexible (transporte, restaurante, seguro de salud, guardería y formación), para adaptar tus beneficios a tus necesidades.

• Disfrutarás de OCA Benefits, con descuentos en ocio, viajes y compras.

• Apostamos por una cultura de comunicación abierta con Happyforce, iniciativas sociales con LOCAL Initiative y el reconocimiento del talento a través de Recomienda OCA.

• A través de Campus OCA, podrás seguir desarrollando tus competencias y creciendo profesionalmente.

🌍 ¿Quiénes somos?

En OCA Global trabajamos con un propósito claro:
No dejar nada al azar. Garantizar la máxima seguridad y confianza en la vida cotidiana de las personas a través de una gestión responsable.

Somos un grupo internacional especializado en inspección, ensayos, consultoría, formación y certificación, comprometido con generar impacto real en la sociedad.

Si te ilusiona formar parte de un proyecto donde tu trabajo marca la diferencia desde el primer día, queremos conocerte.

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