¿Te apasiona la atención al cliente y organizar agendas de manera eficiente?

Si te motiva trabajar en un rol donde cada llamada cuenta y cada visita organizada marca la diferencia, en OCA Global tenemos tu oportunidad. Únete a nuestro Departamento de Control de Calidad de Operaciones Masivas y contribuye a que nuestros técnicos realicen sus inspecciones de gas de forma óptima, mientras ganas experiencia real en un entorno profesional y estable. 💼✨

Tu misión 🎯

Serás el/la responsable de la planificación y coordinación de visitas, asegurando una comunicación fluida con clientes y optimizando las rutas de trabajo de nuestros técnicos. Cada día contribuirás a que el servicio llegue a tiempo y con calidad.

Qué harás en tu día a día 📌

• Concertar citas con clientes para inspecciones de gas

• Gestionar y optimizar rutas de los técnicos

• Atender llamadas y dar seguimiento a clientes y técnicos

• Gestionar documentación, actualizar bases de datos y controlar expedientes

Buscamos a alguien que… 🔎

• Tenga experiencia en atención al cliente o teleoconcertación (valorable en sectores gas, energía o servicios técnicos) (También valorable experiencia en telemarketing)

• Esté cursando o tenga formación de Grado Medio o Superior en Administración (valorada)

• Maneje herramientas de Office, especialmente Excel

• Hable castellano y catalán a nivel avanzado

• Sea comunicativo/a, organizado/a, orientado/a a resultados y buen/a compañero/a de equipo

• Resida cerca de Sant Cugat del Vallès

Qué ofrecemos ⭐

• Contrato indefinido desde el primer día

• Jornada completa con horarios adaptados en verano y vísperas de festivos. De lunes a jueves de 8.30h a 18h y los viernes de 8.30h a 15.30h. Los meses de Julio y Agosto, jornada intensiva. Además, ¡las vísperas de festivo también jornada intensiva!

• El 24 y el 31 de diciembre son festivos para que puedas disfrutar.

• Aprendizaje y desarrollo dentro de un equipo profesional y colaborativo

• Entorno estable en una empresa líder en control, inspección y certificación

Sobre OCA Global 🌍

Somos un organismo de control independiente, autorizado en todos los campos reglamentarios. Garantizamos que instalaciones, equipos, materiales y activos cumplan con los más altos estándares de calidad y seguridad.

🔗 Más información: www.ocaglobal.com

📩 ¿Quieres unirte a nuestro equipo?
Envía tu candidatura y descubre cómo puedes crecer con nosotros. 💪